隐私政策
本政策说明 Wofo Youth 在提供青少年考试与竞赛练习服务时如何收集、使用和保护个人信息。我们遵循必要、明确和安全的原则,并对未成年人信息采取更严格的保护。
1. 我们收集的信息
我们可能收集手机号、邮箱、加密保存的密码、昵称、微信昵称与头像;你的题目答案、口语录音(需使用麦克风)、写作内容、练习进度、错题和评分结果;点数与订单记录;以及保障安全所需的设备、IP、访问和错误日志。未使用某项功能时,我们不会为该功能额外收集内容。
2. 信息如何使用
这些信息用于登录与找回账号、保存练习进度、生成评分和解析、展示历史记录、处理充值与售后、预防作弊和网络攻击,以及排查故障、改善产品。我们不会利用未成年人的个人信息进行与学习服务无关的商业营销。
3. 未成年人特别保护
不满 14 周岁用户的个人信息属于敏感个人信息,应由父母或其他监护人同意后再使用本服务。我们仅在实现学习功能所必要的范围内处理,并限制访问权限。监护人可以代为查询、更正、删除信息或撤回同意;撤回后,依赖这些信息的功能可能无法继续提供。
4. 存储与安全
用户数据主要存储于中国大陆境内。我们使用加密传输、密码哈希、访问控制和日志审计等措施保护数据,并仅在提供服务、履行法定义务和解决争议所需期限内保留。你主动删除的练习记录将不再在账号中展示;法律要求保留的记录会被限制处理。
5. 第三方服务
为完成必要功能,我们可能向支付、短信、云存储、语音识别或 AI 评分服务商提供完成该次服务所必需的数据,并要求其仅按约定目的处理。我们不会出售个人信息,也不会向广告联盟提供学习记录。法律机关依法要求时,我们会在法定范围内配合。
6. 你与监护人的权利
你或监护人可以通过个人中心及站内信查询、更正账号信息,删除单条练习记录,或联系我们申请复制、删除账号数据及撤回相关同意。我们会核验身份,并在法律规定的期限内处理。账号删除后,相关数据和学习记录通常无法恢复。
7. Cookie 与本地存储
我们只使用维持登录、保存语言与界面偏好、保障安全所必要的 Cookie 或浏览器本地存储,不投放第三方广告 Cookie,也不进行跨站广告追踪。清除浏览器数据后,你可能需要重新登录。
8. 政策更新与联系我们
政策发生影响主要权利的重要变化时,我们会通过页面或站内消息提示。你可以通过个人中心的站内信联系我们,咨询个人信息处理、提出意见或由监护人行使相关权利。
微信登录服务
选择微信登录时,App 通过腾讯微信 OpenSDK 唤起微信授权。经你同意,我们获取微信用户标识(OpenID、UnionID)、昵称和头像,用于登录、注册及关联已有账号。你也可以使用手机或邮箱登录。
微信 OpenSDK 隐私说明个人信息收集清单
账号:你提交的手机号、邮箱、昵称、头像,用于登录、安全验证与展示身份。学习:你提交的答案、作文、口语录音、转写和成绩,用于练习、评分及保存记录。交易:订单、支付状态和权益记录,用于购买与售后。运行:IP、设备与浏览器信息、访问和错误日志,用于提供页面及保障安全。麦克风只在你开始录音时使用;拒绝权限不影响阅读、听力等其他功能。
个人信息相关问题可通过“我的 → 站内信”或客服微信 kasimsophie 联系我们。你也可以在“我的 → 账号与安全 → 注销账号”提交注销申请。核实身份后,我们在 15 个工作日内回复权利请求。Android App 可从右上角菜单或本页“隐私与权限”管理麦克风权限、撤回隐私同意。